Servis

K našim základním službám patří kompletní záruční i pozáruční servis všech hodinek THE ONE.

Pokud máte s hodinkami jakýkoliv problém, kontaktujte nás.

Hodinky lze předat osobně na naší adrese nebo zaslat poštou jako cennou zásilku.

K uplatnění reklamace je potřeba :

• Záruční list řádně vyplněný  prodejcem

• Kontaktní údaje (telefon, email, adresa)

• Přesný popis vady, případně požadavek na opravu

Záruční doba trvá dle zákonné lhůty po dobu dvou let od data zakoupení hodinek.

Chcete si objednat jakýkoliv náhradní díl k Vašim hodinkám? Kontaktujte nás, my Vám sdělíme jeho cenu a zašleme na Vaši adresu.

Naším cílem je spokojený zákazník, a proto se na nás neváhejte obrátit s jakýmikoli dotazy.

Váš team 01THE ONE